强大的人际关系是指在你需要的时候，你相信可以信任并借之实现目标的关系。如果你还没有在工作中建立这种关系的话，那么说明你需要开始为之付出努力了。研究表明，实现成功的关键技能，是一个人在人际关系中的理解能力、沟通能力和影响力。然而，我在与各行各业的领导者共事时常常发现，他们在建立这种关系上遇到了不少困难。

我最近合作的一名高管需要在她的公司领导一次重要的变革计划。尽管她在公司颇有名气，也获得很高的评价，但是她很少思考自己对职业关系的具体需求。她对我说：“我一直都在考虑健康关系的重要性，但我从来没有投入时间彻底想清楚人际关系中的相互价值，以及如何实现这些价值。”

然后，她告诉我发挥人际关系中的三个特性如何改变了她与同事的互动方式，这三个特性包括大家认同的明确目标、对所需关系类型的理解以及在艰难时刻对维持关系的坚持。她说：&ldqu