据上海统计局发布数据显示，至2012年末，上海市轨道交通运营线路达到13条，运营线路长度达到468.19公里（含磁浮线路29.11公里）。全年优化调整公交线路262条。其中，新辟81条。至年末，公交专用道路达到161.8公里。公交运营车辆1.67万辆，运营出租车5.07万辆。全年市内公共交通客运量62.27亿人次，比上年增长2.2%。其中，轨道交通客运量22.76亿人次，增长8.3%；公共汽电车客运量28.04亿人次，下降0.3%。日均公交优惠换乘和老年人免费乘车分别达到254.35万人次和64.26万人次。