麦肯锡在这份名为《展望2020:挑战和机遇共存的全球汽车企业》的报告中指出，纵观全球，汽车业已经从经济危机中复原，2012年行业总利润达到540亿欧元，远高于经济危机前一年，即2007年的410亿欧元，而未来盈利增长预期进一步向好。到2020年，全球整车行业利润可再增加250亿欧元至790亿欧元，其中大部分利润增长来自于稳定的销售增长，预计年增长率为3.8%。

 

 

    “随着销售量和市场份额向新兴市场倾斜，汽车业的经济重心也在继续迁移。”麦肯锡全球资深董事高旭说，“一个主要的增长机会来自小型车。新兴市场的增长以及进一步的城市化进程将带动小型车以年销量增幅5%至6%的速度增长，在2020年销售量有望超过3000万辆。”

 

 

    专家指出，中国已然是全球最大的汽车市场，2012年的汽车销量达到了1900万辆，虽然新车的销售速度开始放缓，汽车销售绝对值仍然很客观。麦肯锡报告强调，在中国市场，汽车售后市场的前景更诱人，这包括配件、服务、二手车销售和汽车金融等。为此，经销商需要提升售后服务能力，在新车销售和售后业务开发之间达到更好的平衡。