——摘自我司研究部《2011年中国交流伺服市场研究报告》
前两期的《需求分析早知道-伺服市场》报告中显示，有计划更换伺服产品品牌的用户和无计划更换伺服产品品牌的用户所占的比率分别为29.5%和70.5%。
有计划更换伺服产品品牌和无计划更换伺服产品品牌的用户在调查中所提及的各种因素所占比率情况如下：
前两期的《需求分析早知道-伺服市场》报告中显示，有计划更换伺服产品品牌的用户和无计划更换伺服产品品牌的用户所占的比率分别为29.5%和70.5%。
有计划更换伺服产品品牌和无计划更换伺服产品品牌的用户在调查中所提及的各种因素所占比率情况如下：
图表：计划更新所用产品的原因调查
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计划更换所用品牌的原因
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提及率
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新品牌产品性能更稳定、可靠
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47.8%
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新品牌能为我提供更好的售前支持（提供编程、系统集成、参与设计等）
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43.5%
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新品牌产品功能更强大，更能满足我的需求
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34.8%
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新品牌售后服务更及时，并完全遵照我们的要求；新品牌价格更低
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30.4%
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新品牌操作更简便
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26.1%
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领导决定的
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21.7%
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新品牌能为我定制功能或定制整个产品
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17.4%
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新品牌能允许我们延期结算
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13.0%
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新品牌与我有更融洽的关系
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8.7%
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新品牌为更知名品牌
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8.7%
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新品牌交货更及时
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8.7%
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下游用户指定使用新品牌
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4.3%
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其他
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8.7%
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图表3：无计划更新所用品牌的原因
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无计划更换所用品牌的原因
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提及率
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在用品牌产品性能稳定、可靠；
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74.5%
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在用品牌产品功能强大或足以满足需求；
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40.0%
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在用品牌为我提供很好的售前支持（提供编程、系统集成、参与设计等）；
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30.9%
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在用品牌操作简便；
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18.2%
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在用品牌为知名品牌；
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16.4%
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在用品牌价格已经很好；
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14.5%
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在用品牌交货及时；
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14.5%
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在用品牌售后服务及时，并遵照我们的要求；
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10.9%
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在用品牌能允许我们延期结算；
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7.3%
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我与在用品牌已经建立稳定关系，没有特殊原因就不更换了；
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7.3%
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领导决定的；
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7.3%
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在用品牌能为我定制功能或定制整个产品；
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5.5%
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我的下游用户指定使用现在的品牌，无法更换；
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5.5%
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