用户需要的服务
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提及次数
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2015年
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2014年
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技术培训
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140
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45.0%
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48.4%
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安装调试
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113
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36.6%
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37.7%
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解决方案设计
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110
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35.8%
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34.7%
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维修
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66
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20.5%
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18.2%
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选型指导
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57
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20.7%
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20.8%
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报价对比
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48
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18.0%
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17.9%
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其他
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8
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2.4%
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2.6%
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数据来源:中自集团研究部
通过这次调研数据发现,用户最需要的服务提及次数比较多的技术培训,相比去年略有降低,说明用户自身的技术水平在提升,同时2015年客户对能够提供解决方案设计与维修的需求有所提升。