近几年来，电子商务成为了新的经济增长点，电子商务相关的配套产业链也逐渐完善，滋生了如网店运营、网络推广、专业摄影、网络模特、移动电子商务终端APP开发等电子商务相关职业，产生了大批从业人员。
根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2012年第三季度，电子商务服务企业直接从业人员超过200万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1420万人。
而大量的从业人员却与行业内的实际需求相互矛盾。
据该中心之前发布的《2012中国电子商务人才状况调查报告》显示，在人才需求的层次上，目前电子商务人才缺三个层次的人才：高层次管理人才、应用层次的人才、技术人才和综合性人才。
除内部人员需求不足外，今年经济大环境不景气，外需疲软内需不足的经济形势也造成了企业对电子商务需求减少。其中，B2B电子商务服务商整体增长乏力。
数据显示，2012年Q3中国B2B电子商务服务商的营收规模为40.5亿元，同比增长20.2%，环比增长12.5%。
由于B2B电子商务服务商整体需求不足，致使三季度B2B服务商加强了营销推广力度，例如阿里调整七大事业群、生意宝11.89,0.02,0.17%投资1亿元打造B2B支付平台等，这让一些企业整体营业收入得到提升。
对此，中国电子商务研究中心分析师张周平认为，当前B2B服务商只有为企业提供更为切实有效的措施，才能受到企业的青睐。综合目前市场的增长情况以及未来可能的市场因素，该中心认为第四季度B2B电子商务市场将保持一定程度的增速，市场交易规模或将超过1.8万亿元。
