1引言
土地资源紧张和人口急剧增长催生了城市综合体，它往往集商业、住宅、酒店、写字楼等多种业态于一体。2011年二、三线城市开业综合体是595个，2012年预计230个，2013和2014年将合计开业400个。随着贝尔信在株洲智慧神农城的落地，贝尔信4+1体系在智慧城市建设上写下了一个成功的案例，本文主要介绍贝尔信“4+1体系”在智慧城市综合体中的应用。
2智慧城市综合体的基本模式
目前，城市综合体的商业模式呈现多样化的趋势，分为几个层次：
（1）光耀东方集团模式：以城市综合体开发为基础、投资并购重组为重点、商业运营管理为主线，整合城市商业地产链，形成开发、收购、管理的完整体系；
（2）万达商业地产模式：构建大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、商务酒店、写字楼、高级公寓等，集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体，形成独立的大型城市中心商圈；
（3）SOHO办公、商业中心、公寓模式；
（4）一站式Shopping Mall模式，集五星级影院、量贩式KTV、精品零售、生活超市、时尚餐饮、休闲娱乐等为一体；
（5）HOPSCA模式，集酒店、写字楼、公园、购物中心、会展中心、文化娱乐中心以及公寓为一体的模式。
总的看来，“整体统一规划、整体建设、整体招商和物业管理”是大型地产商在城市综合体建设中采取的盈利模式。因此，城市综合体运营服务的核心任务就是：一是让地产开发商和运营商实现商业地产的增值，同时，通过区域城市综合体群的开发，促进区域经济的发展；二是通过物业管理实现商业地产的可持续增值。
3贝尔信智慧神农城项目
图1神农城效果图
神农城是株洲近年来最大工程之一，投资超过100亿元，占地面积近3000亩，其效果图见图1。据媒体报道，建造神农城是株洲城市发展的必然要求，是弥补株洲市城市功能欠缺的现实需求。购物广场、大型影视城、大剧院和文化艺术中心，这一切都可寄望于神农城。未来的神农城，除了有大量以“神农”为主题的景观可供人们瞻仰领略外，还有购物、旅游、健身、休闲等项目。
因此，一批国内、国际知名商家已经进入株洲洽谈合作，将这些商家引入神农城，将极大地带动和促进株洲文化产业、旅游业、商业和服务业的发展，不仅可以培植税源、实现税收的增长，还将提供大量的就业岗位。
贝尔信智能系统有限公司正是在这一背景下，投资株洲神农城的建设，采用4+1体系构建的、基于智能视觉物联网的、3DGIS可视化管理平台，为智慧城市综合体·智慧神农城构建了完整的解决方案。
4贝尔信智慧城市综合体“4+1体系”架构
贝尔信智慧城市综合体的“4+1体系”架构包含的4个子系统分别是：通过智能视觉物联网技术实时智能感知人、车、物、路；城市信息通过三网融合互联互通；城市信息资源在官、商、民之间的协同共享；智能化的城市综合体运营服务，其示意图如图2所示。
图2 贝尔信的智慧城市综合体4+1体系架构
4.1智能感知
利用视觉采集和识别、各类传感器、无线定位系统、RFID、条码识别、视觉标签等顶尖技术，构建智能视觉物联网，对城市综合体的要素进行智能感知、自动数据采集，涵盖城市综合体当中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息通信和显示等方方面面，将采集的数据可视化和规范化，让管理者能进行可视化城市综合体管理。
具体来说，就是以打造智慧城市综合体为目标，实施智能交通、智能管理、智能公共安全、智能旅游、建筑节能等系统的综合集成，通过构建城市综合体的智能交通指挥系统、停车诱导系统、智能车库系统，完善智能交通信息平台，实现城市综合体交通信息的智能感知和自动采集，实时交互路况信息以及车辆管理信息，建设基于物联网的泛在交通智能感知和调度系统。同时，围绕以提高生活品质、方便百姓生活为目标，推动物联网技术融入日常生活领域，在城市综合体的智能家居、智能社区、智能医疗保健等领域开展综合系统集成，推进智能抄表系统、智能周界安防、特殊人群实时监护，构建智慧城市综合体舒适的人居环境。
大型城市综合体的智慧能耗管理至关重要，通过构建智能视觉物联网，推进智能电网、智能物流以及食品安全溯源系统等的综合集成，通过采用射频识别技术、定位技术、自动化技术以及相关的软件信息技术的系统集成，对智慧城市综合体进行智慧能源管理。
而围绕生态监测、保护，将无线传感器网络技术、地理信息技术等应用到智能视觉物联网当中，可构建生态环境监测系统，对城市综合体的水资源、大气环境、地下管网和林生态安全监测试点进行综合监测。
简而言之，建成之后的智慧城市综合体将融合云计算、互联网、通信网和物联网，无限延伸智能感知能力，并在持续演进的云模式统一平台上，构建绿色智慧城市综合体。
4.2互联互通
通过中国电信、中国移动、中国联通以及广电网络或城市综合体专网，实现相互商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息通信和显示等系统的相互接驳，互联互通，打通信息孤岛，实现社会各层面纵向与横向之间的互联互通。
具体来说，包括几个层面的互联互通：
(1)城市综合体的规划、建设、运营、管理等各方的互联互通；
(2)建设城市综合体市民卡，实现公交、地铁、出租、商场消费、门禁、医疗等系统的一卡通；
(3)实现不同城市综合体之间信息的互联互通，提升百姓生活舒适度。
4.3协调共享
智慧城市综合体能实现商业、酒店、公寓、写字楼等建筑的资源协同共享，价值相互提升，提升城市综合体的整体商业价值。通过采用智慧城市综合体管理平台系统，建立综合管理、决策、融合协同、共享服务一体化信息平台，全面支持城市综合体各级部门的决策办公，提升办公效率；同时，通过提供各类公共信息服务，方便市民商业、居住、休闲、娱乐等等活动，增强市民的生活便捷性和幸福感。
4.4综合体运营
除了构建城市管理、应急指挥调度系统、安防监控系统、环保监测系统、节能控制系统、医疗监控系统等系统之外，在城市综合体建设和运营过程中，开发商关注的核心问题是如何通过运营使城市综合体的商业利润最大化。
贝尔信采用独有的智能视觉物联网技术，其核心技术包括：
(1)智能视觉技术；
(2)智能视觉中间件技术；
(3)城市综合体综合管理平台技术。通过这三大技术构建城市综合体客流统计的完整解决方案，功能包括：
●客流数据预处理：根据原始数据与采集点(设备)的对照关系，对客流数据进行处理，建立客流数据与楼层，区域，门店的对照关系，计算各个统计指标项目的数值；
●固定时段客流统计报告：根据系统设置(固定时段长度)，统计各个楼层，区域，门店的客流量情况，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图；
●时段客流统计报告：分别以小时，日，周为单位，统计各个楼层，区域，门店的客流量情况，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图；
●自定义时段客流统计报告：根据用户随机设置时段，统计各个楼层，区域，门店的客流量情况，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图；
●营业分类客流分析报告，以时段客流统计结果，按各个楼层，区域，门店的营业分类属性汇总分析各个营业分类的客流情况，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图；
●客流情况分布分析报告，以时段客流统计结果，按照用户随机选定的区域，楼层，门店，营业分类进行横向的数据分析，产生数量对比分析，比例对比分析，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图；
●客流流量排名统计，以时段客流统计结果，根据系统设置(统计排名位数)提供客流量最大/小的楼层，区域，门店的排名统计；提供客流量最大/小的时段排名统计，输出数据表格，折线趋势图，分布饼状图，对比直方图。
5应用远景
在搭建了上述构建智慧商业必需的、基于智能视觉物联网的视频分析系统之后，结合贝尔信独有的3DGIS可视化管理平台技术，通过对城市综合体不同的楼群、不同的楼层以及不同功能的楼内建筑进行可视化建模，可以构建基于3DGIS可视化管理平台的智慧城市综合体。其应用远景表现在如下方面：
(1)提升城市竞争力
通过现代高科技的手段，配合像大屏幕投影、环绕屏幕等设备，将整个城市综合体项目真实的展示在客户面前，大大提升城市综合体的整体档次和实力，使项目在市场上更具竞争力。另外，项目周边片区的规划也可以通过3DGIS可视化管理平台展示出来，把项目模糊的未来投资潜力真实的展现在客户面前，提升整个城市综合体的潜在附加值。
(2)聚集商圈的人气
可视化打破传统模式的被动性，让购物者能通过链接到3DGIS可视化管理平台的视频终端或手机，可查看综合体各个不同商业楼宇的三维地理信息，在借助于现场安装的各类监控摄像头，通过身临其境的体验，提高购物者的兴趣。
(3)可视化管理
城市综合体集酒店、写字楼、公园、购物中心、会展中心、文化娱乐中心以及公寓为一体，通过一体机、大屏幕或环幕等，物业管理人员利用3DGIS可视化管理平台能对城市综合体进行在线管理。同时，也可作为领导视察、应急指挥和调度以及险情处置的平台。
(4)综合集成
采用贝尔信的VIDC云单元主机技术，可以把停车场管理、停车诱导系统、楼宇自控系统、火灾消防与报警系统、安全防范系统、通信办公系统、机房环境监测系统等综合集成为IBMS系统，与3DGIS可视化管理平台一起，嵌入VIDC主机之中，实现贝尔信的“智能感知、互联互通、协同共享、城市运营”理念，为城市综合体创造安全、环保、节能、舒适、高效的生活休闲和购物天地。
作者简介
周世咏男媒介宣传主任，任职于深圳市贝尔信智能系统有限公司。
参考文献（略）
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