Emtech公司的董事长Michael Jarrell说：“面对与众多大型企业激烈竞争的局面，作为我们这样的小型企业非常希望在CAD/CAM（计算机辅助设计/计算机辅助制造）技术方面能有所突破和创新，从而使我们可以拥有更经济的软件系统。先进的计算机辅助技术不仅使我们可以为客户提供更多的延伸性服务，也为我们带来了更多的利润，弥补了长久以来我们的很多不足。而且，计算机辅助技术可以帮助我们设计出更切合实际、更高效的机械部件。”


自动化农业系统研究者Jordan Ehst告诉我们，低成本“微型模块化”的PLCs已成为其发展的重要支柱，“微型模块的应用使我们从繁杂的继电器丛林中解脱出来，而且，控制性能更强大了，更灵活，并具有更好的可扩展性和现场的易维护性。微型模块化控制系统的应用替代了大量原本笨拙、难维护的电气系统以及很多人工控制系统。”

Compax国际（93）有限公司总经理Meidad Vaknin说：“自动化已经成为许多公司不可或缺的组成部分。在过去5到10年间，自动化的创新和变革为我们带来了更强的通讯能力、更强大的CPUs，更丰富的内存。随着快速的以太网和蜂窝通讯技术在工业领域更加普及的应用，使得我们可以轻松通过分布式网络将远程站点连接成为一个统一的系统。如果必须在过去十年的变化中选择一项最突出的，我将毫不犹豫的选择“标准”。正是由于标准的设立，才使得不同供应商的设备整合到同一个系统中变成了可能，从而，使我们可以为用户提供更好、更高效、更经济的系统。”

西门子业务拓展经理Brian Taylor谈到：“黑莓可以为你带来更多的自由，有了它便可随时随地获取必要的信息。你再也不用为了回复一封邮件，而半夜赶回公司加班了。”

你最希望看到供应商在哪些方面有所创新和突破，以便帮助企业提高产品性能和业绩？

除了一些预期中对创新的需求如更高的可靠性、更简单易懂的用户手册和培训、更优质的客户服务、更低廉的价格等的外，我们还发现了很多更广泛的需求：

TR Electronic产品和服务主管Chris Bowman希望能在基于以太网协议的实时无线通信产品方面有所突破和创新。

而ITT-Tech的项目经理Chris Weigmann的期望却是，希望更多的供应商可以与他们的客户成为真正的合作伙伴，从而使得供应商为客户提供的产品拥有更多的创新性、更易安装、更优秀的操作指南，更良好的通信性能。”

Pemex（墨西哥国家石油公司）油气计量评审员Jose Gonzalez Valero的期望则有一个长长地清单：“无线技术； Modbus总线的集成和标准；针对小型应用的分布式控制系统；针对数据分析的工厂信息集成化系统；油气生产中小型设备中使用的仪器仪表。”

一位不愿透露姓名的人说：“我是一个供应商，我希望我们能提供更多基于开放式标准的解决方案和服务。”

对于希望供应商提供更好、更高效标准的期望，得到了不少人的认同。

未来几年，哪项技术的创新和发展将最具影响力，为什么？


这个问题是希望受访者能对行业未来几年的发展做出一定的分析和预估。与上一个问题一样，这个问题的回复也不尽相同，其中，无线技术的进一步普及和应用得到了普遍的认同，有不少于百分之20受访者在回复中都提到了无线技术。如无线I/O；无线以太网；无线设备；无线通讯；RFID（射频识别）；无线控制，WiMax无线宽带、Zigbee无线网络、 无线现场总线等。

E+H过程解决方案公司业务拓展经理Eugenio F. da Silva Neto告诉我们：“随着像无线技术、网路机器人（智能性代理）、语义网(Semantic Web)，感知服务（aware-based services）技术等越来越普及的应用，必然会对行业的发展产生一定的影响。我希望以“绿色技术和平台”为依托的技术革新能尽快到来，并能得到持续的发展。”

Carl Zeiss视觉国际有限公司企业IT需求经理Miguel Mejia则认为机器人技术必将对未来行业的发展带来深远的影响：“未来的机器人将拥有更强的自主能力，能够对制造进程和质量有更精确的判断。我也期望由于RFID技术可以实现对工业网络的大幅改善，而成为一种应用潮流。”

过程控制工程师Doug Lutz则认为是：“反常事件的察觉。如果某些人或公司能在反常事件察觉上，对信息的及时发现、传递、可靠性等方面实现一些实质性的进展，则将使炼油和化学工厂中对事故和重大损失的预防和遏制成为可能。”

一位匿名受访者回复道：“我预计是机械安全性能的大改进。智能化将进一步的融入到驱动设备和现场设备中，独立的继电器和逻辑单元将与对机械的控制组成为一个整体，这类似于将于运动、进程、逻辑集成到一个统一的平台上。机械安全必将成为未来机械自动化发展的重要元素。”