在OEM观点部分，客户专栏作家Andrew Sloley讨论了控制解决方案的复杂性和利益的关系。

控制和仪器仪表已从电子技术获利颇丰，这种技术允许我们建造非常复杂的设备和系统。测量设备和仪器仪表连续改进，OEM制造的尖端设备具有以前没有应用到车间的高级控制和优化选项。已经改进控制系统的元件可靠性。这些都是复杂系统的好处。

但是复杂系统也能导致问题。仅因为我们能做某事并不意味着我们应该做。复杂系统要求正确使用更高级的概念理解。复杂系统也要求更熟练的维护，包括硬件和特别是软件。

已经谨慎改进总控制系统的整个适用性。当进一步改进个别组件的效果时，系统复杂性上升并带来新的问题，这些问题威胁到抵消相当大的可靠性进步。系统复杂性比用户理解的能力更快地连续提高。

不能把系统认为和它们的组成部分隔离。从我的观点来看，我知道过程性能和设备性能是密切联系的。OEM不知道加工目标就不能做出明智的设备设计选择。对控制系统也类似，你不知道传感器、指示器、执行机构以及其他组成部分是怎样工作的,就不能分析系统性能；你不知道系统目标,就不能明智地选择系统的组成部分。

极少数人理解各个项目是怎样连接到一起从而决定控制系统性能的。甚至更少的人能采取下一步，并把它和被控过程联系起来。作为一个接受控制集成的最终用户的工程师，我必须请求保持系统和组成部分的简单。做需要做的，但是不因为你能做,就画蛇添足。机器制造商和客户能从这种设计方法上互相获利。

实际的指导方针，控制系统制造商可能会问一些问题。正确的答案是使系统更好的工作，更容易地操作以及更多的利益。已经设计完可靠性差的维护了吗？此时，经济是相对好的。维护部门有足够的预算来使一切运行良好。当资金紧张时，维护困难，系统不得不停止工作。

当你的客户在仅有四分之一的预算情况下工作时，你已经设计完可靠性好的操作系统了吗？你已经设计完 成本低的解决方案了吗？不久或以后，某人，不是世界上最好的工程师或操作员，会运行你的系统。即使在系统性能变得明显之后，某人并没有从事工作的能力，系统可能仅在它工作一会就会被取代。

你已经用下列平均性能能力规划能被理解和维护的系统了吗？
你有太多的系统信息吗？现代设备的高级能力为OEM创造了人力节省机会，也许意味着更少的操作员和工程师。更少的仪器仪表也使信息更可靠。结果是更多的信息对更少的人，太多的信息，产生的太频繁，导致操作员超负荷工作。在大量细节上丢失重要的报警和警告。最终的结果是打算忽视大多仪表警告。努力从控制仪表上分类信息。保持诊断信息与警告信息和故障解决信息的分离。让关键的消息通过稀少而突出显示。

系统能很容易地在手动方式下操作吗？在手动方式下运行良好的系统通常是在独立（控制旋钮）和非独立（控制目标）变量之间有良好的内部连接的系统。如果系统不能在手动方式下容易地进行操作，再次校验设计。有些设计可能是错误的。

控制组成部分和系统是工厂机器运行的关键部分。当现代技术已改进它们时，不必要的复杂性已强制带走我们很多可靠性改进的利益。紧记简单使系统更可靠。可靠性就像新能力一样等于利益。

关于作者
Andrew W. Sloley是美国休斯顿州的过程咨询服务公司的化学工程师。他的公司专门修理主要在石油工业的操作设备和加工设备。更多详情，请访问：http://www.revamps.com。