不知道你是否遇见过这种情景,繁忙的生产线上一切都井然有序得进行着,突然,制造中的某一个环节出了问题,是把生产线停下来还是将异常情况放置不管,还是把次品标记下也流到后工序去,完成产量后再解决问题?你会怎么办?
在丰田现场,当发生异常情况时马上就通知其他人(这时所采用的装置就是“安灯”,安灯系统也来源于丰田)。如果在一定时间内没有处理完,生产线就会自动停止。
我们来模拟下整个安灯过程,生产线上某一工位发生了异常,操作工人立马按下求助按钮,这时安灯上相应工位号亮起黄灯,但整个生产线仍在作业。信息传输到工厂的电子布告板上,所有员工都能看到,此时身在另一房间的戴着耳机的管理者也第一时间收到信号,并派出援助人帮助该操作工人在规定的生产节拍内完成任务,否则安灯会变为红色,生产线将会停下来。当处理完成时,“安灯”便恢复到正常状态。
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