三角兽首席科学家王宝勋

限于闲聊的、无信息需求的对话生成是自动对话领域一个比较前沿的学术方向。在应用方面，生成式聊天相比于前一代的基于信息检索的（IR-based）架构也有一些天然的优势：它不需要维护大规模问答库，也不需要排序、筛选等子模块，这种更加一体化的构架，在部署上也很有实际意义。

然而，生成式聊天也有自己的弱点：因为模型通常以相关性为核心构建损失函数，所以非常容易生成严重趋同的答案，这种现象被称为「安全回答」问题（safe response）。一句「我也这么认为。」确实可以回复许多问题，但是这样「鸡肋」的回答难免让用户失去继续聊下去的兴趣。因此，生成式对话系统在获得大范围