软银机器人是人形机器人领域的领导者，其研发的机器人“Pepper”和“NAO”已在全球70多个国家和地区使用，可提供与零售、金融、医疗保健、旅行和服务业相关的创新服务。此次白电巨头与机器人巨头的强强联合，可将双方优势资源嫁接到服务机器人行业，推动行业的进一步发展。

　　海尔有关负责人表示，海尔进军服务机器人领域将推动整个行业加速两方面变化：其一，海尔将开放产业链条上的各方资源形成协同效应，共同推动服务机器人行业加速发展；其二，海尔服务机器人战略是海尔智慧家庭战略的自然延展和有效补充，标志着海尔智慧家庭战略将再次升级，进一步夯实智慧家庭第一平台品牌地位。